Díky za nákupy v Kitkulu. Přečtěte si prosím pečlivě naši přepravní politiku, abyste pochopili, jak bude vaše objednávka zpracována a doručena.

Celosvětová doprava

Nabízíme doprava zdarma po celém světě. Využíváme významných mezinárodních dopravců, abychom doručili vaši objednávku téměř do jakékoli země na světě.

Doba zpracování objednávky

Všechny objednávky jsou připraveny a zpracovány v rámci 3 až 5 pracovních dnů po obdržení platby.
Jakmile je Vaše objednávka zpracována a odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením přepravy.

Dodací lhůty

Doba dodání závisí na zemi určení a může se lišit.
Typické dodací lhůty jsou 10 až 18 obchodních dnů po odeslání vaší objednávky.

Doprava je vždy zdarma, ale upozorňujeme, že dodávka může být pomalejší než placené expresní možnosti. Naším cílem je zpřístupnit dopravu všem bez dalších nákladů.

Sledování objednávky

Každá objednávka je dodávána se sledováním.
Po odeslání objednávky obdržíte sledovací číslo.
Zásilku můžete sledovat pomocí následujících platforem:
http: / / 47.112.229.142: 8082 / en / trackIndex.htm
Viz poznámka pod čarou1.

Nesprávné nebo neúplné adresy

První zásilka je vždy zdarma.
Pokud váš balíček nemůže být doručen z důvodu nesprávné nebo neúplné adresy a je nám vrácen, můžete požádat o novou přepravu zaplacením nákladů na přepravu pro druhý pokus.

Ztracené nebo opožděné balíčky

Pokud je Vaše objednávka odložena nebo se zdá být ztracena, kontaktujte nás prosím na adrese contact @ kitkul.com a vyřešíme tuto otázku co nejrychleji.

Žádné místní vyzvednutí

V současné době nenabízíme místní vyzvednutí ani vyzvednutí, všechny objednávky jsou zasílány přímo na vaši adresu.

Otázky

Máte-li jakékoli dotazy týkající se naší přepravní politiky, kontaktujte nás na contact @ kitkul.com.