V Kitkulu je vaše spokojenost a bezpečnost naší nejvyšší prioritou. Jsme odhodláni zajistit bezpečné a spolehlivé nakupování pro každého zákazníka.

1. Bezpečné platby

Všechny transakce na kitkul.com jsou chráněny standardním šifrováním a zabezpečenými platebními branami. Vaše osobní a finanční informace jsou vždy důvěrné a bezpečné.

2. Zajištění objednávky

Každá objednávka umístěná na kitkul.com je plně chráněna:

• Okamžitě po zadání objednávky obdržíte e-mailové potvrzení.
  
• Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo pro sledování vašeho balíčku.
  
• Pokud Vaše objednávka nedorazí v odhadovaném termínu dodání, kontaktujte nás. Budeme vyšetřovat a v případě potřeby vydat plnou náhradu nebo poslat náhradu.
  

3. Poškozené nebo nesprávné položky

Pokud obdržíte poškozený, vadný nebo nesprávný předmět, informujte nás do 7 dnů od doručení. Zajistíme náhradu nebo plnou náhradu co nejrychleji.

4. Easy vrací

Nabízíme snadné a hassle- bezplatné vrácení. Pokud nejste spokojeni s nákupem, můžete jej vrátit do 14 dnů od obdržení objednávky na vrácení nebo výměnu. Vrácené věci musí být nepoužité, v původním stavu a v původním obalu.

5. Podpora zákazníků

Náš tým zákaznické podpory vám pomůže s jakýmikoli dotazy nebo obavami. Kontaktujte nás kdykoliv pro pomoc s Vaší objednávkou.

E-mail: contact @ kitkul.com

Adresa:

Zaevidováno jako PRANAMAT OMEZENO

Registrace společnosti Číslo: 78269440511

5. patro, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong