Visszatérítési és visszatérítési politika

Köszönöm, hogy a Kitkul-ban vásárolt. Azt akarjuk, hogy teljesen elégedett legyen a vásárlással. Ha nem teljesen elégedett a rendeléssel, kérjük, olvassa el a visszatérítési politika alább.

Visszatérés

A rendelése kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérést kérhet. A visszaadásra való jogosultsághoz a termékeket fel kell használni, ugyanabban az állapotban, mint amit megkaptak, és az eredeti csomagolásban fel kell tüntetni az összes mellékelt címkét.

A visszatérés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact @ kitkul.com a rendelési számmal és a visszatérés okával. A csapatunk utasításokat fog adni, hogyan folytassuk.

Kiváltások

Ha hibás vagy hibás tételt kapott, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelése kézhezvételétől számított 7 napon belül. contact @ kitkul.com. Megszervezzük a cserét, vagy további utasításokat adunk.

Visszaküldés

Hacsak a termék nem hibás, vagy nem követtünk el hibát, Ön felelős a visszatérési szállítási költségekért. Javasoljuk, hogy egy követhető szállítási szolgáltatás, mivel nem tudjuk garantálni átvételét a visszaadott elemet.

Visszatérítés

Amint a visszatérés megérkezik, és ellenőrzi, értesítjük Önt e-mailben. Ha jóváhagyják, a visszatérítést az eredeti fizetési mód 5-10 munkanapon belül feldolgozzák. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási díjak nem téríthetők vissza.

Késői vagy hiányzó visszatérítések

Ha nem kapta meg a visszatérítést a várt határidőn belül, kérjük, először ellenőrizze bankszámláját, vagy lépjen kapcsolatba a fizetési szolgáltatóval. Ha még mindig nem kapta meg a visszatérítést, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact @ kitkul.com.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a visszatérési vagy visszatérítési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, küldje el e-mailben a következő címre: contact @ kitkul.com.